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        海南 如何提高銷售業績專題
        來源:海南企業培訓 | 作者:admin | 發布時間: 2016-11-25 | 4758 次瀏覽 | 分享到:

        課程背景

         

        銷售是一項充滿變數與未知的事業。過往的數據與調查并不能預測我們明天將會遇到多少客戶?他們是什么樣的?我們也不能準確預知客戶的個性、愛好、消費層次、購買清單,我們甚至不能立刻預測到競爭對手下一步將會采取什么行為?!?/SPAN>

         

        快速變化的局勢、未知的風云際會,銷售人員也許是企業中最需要激情來點燃的對象。日復一日、沉悶無味的常規工作往往會讓我們開始的熱情漸漸消失,當我們失去可以感染客戶的激情時,業績下降,工作氣氛沉悶,人心動搖?!叭镣獗叵劝矁取?,如何點燃、保持銷售人員自身的激情?如何點燃客戶的購買激情?是我們銷售成功面臨的重要問題。  

         

        課程收益

         

            最有效、最激情的銷售精神,最實用的銷售技巧

         

        培訓特點

         

        互動式:采用了互動培訓方式,生動活潑。 

        剖析式:提供了培訓行業大量的游戲、案例等秘訣。 

        討論式:提供精彩、重點內容進行豐富多彩的討論

        體驗式:利用職責、角色、工作方法等進行有效的親身體驗

        分組式:對學員進行科學分組學習,充分提高教學質量

        激勵式:提供精彩案例、故事分享,從而激勵學員走向積極人生

        組合式:采用模塊式組合結構,各單元即是一個獨立的模塊,又可以互相搭配成一個完整的解決方案。

         

        課程

         

        第一講:激情銷售

         

            1、點燃自己的激情:忍受工作VS享受工作

        l 做銷售不要總是為了錢                                        

        l 拜訪量是生命線

        l 打破常規,不要自我設限,銷售的辦公室是在外面      

        l 投入在工作上的精力比花費的時間更重要

        l “心累”比“體力累”更能累垮自己                      

        l 永遠不要相信客戶說的“不”

        l 銷售人員就是信心的傳遞者                                  

        l 找到關鍵人才是銷售成功的第一步 

        l 進門之前有目的,出門之后有結果!                     

        l 客戶可能只有給你一次機會打倒他

         

            2、面對挫折:

        l 成功是動力,失敗是激勵          

        l 活在當下,享受過程

        l 清晰目標,兼顧目的                

        l 情緒管理,積極應對

        l 唯一不變的就是改變                

        l 摒棄自我心態設限

         

            3、銷售新態度:

        l 信心決定成就的高度                  

        l 充滿使命感,提升責任心

        l 表現你的忠誠,凸顯你的品質      

        l 永遠以最佳的工作狀態工作

        l 勇于“不可能完成”的工作          

        l 不要只為薪水而工作

         

            4、激情銷售的六大工具:

        l 改變態度       

        l 換位心理     

        l 活在當下

        l 優越心理       

        l 享受過程     

        l 學會感恩    

         

           第二講:倍增業績的銷售策略與技巧

         

            1、售前營銷策略與技巧

        l 顧客的購買心理分析  

        l 客戶的購買模式分析  

        l 服務開始與銷售之前   

        l 銷售策略準備與戰術選擇

            2、售中策略與實戰技巧

        l 解除客戶抗拒

        l 有效締結客戶的方法

            3、售后跟進策略與服務技巧

         

            第三講:倍增業績的十個步驟  

         

        l 充分的準備                    

        l 調整情緒到巔峰狀態              

        l 建立信賴感  

        l 了解顧客問題、需求和渴望       

        l 提出解決方案,塑造產品價值      

        l 解除顧客的反對意見  

        l 做競爭對手產品分析             

        l 成交                            

        l 顧客轉介紹       

        l 服務  

        方 加

        便 我

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