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        海南 新任經理全面管理技能提升訓練
        來源: | 作者:unhrcom | 發布時間: 2018-08-24 | 7292 次瀏覽 | 分享到:

        成為一名優秀的部門主管,需經過十年時間的磨練。一個未接受過系統訓練的管理者,其管理經驗累積直到合格,期間企業需要付出相當的成本,企業重視管理人員的培育與成長,但是新提升的管理者如何縮短成長周期,如何減少失誤,提高效率,加速管理者成長呢?本課程為企業分憂,為個人指點方向,幫助新任經理在有限的時間內做好角色轉換,導入系統化的管理理念,提升管理技能。

        、培訓概況

        (一)課程背景

        (二)培訓收益

        1. 解除新任經理角色轉換的困惑,清晰定位管理者角色

        2. 掌握新任經理工作管理的方法技巧 – 計劃,組織,執行控制,工作改善

        3. 掌握員工管理的方法技巧 – 員工授權,員工培育,員工管理,員工激勵溝通

        4. 提升新任經理自我管理 – 時間管理,溝通能力,個人修煉

        (三)課程大綱

        第一部分 自我管理

        一、角色認知

        1. 從專業走向管理的困惑

        2. 管理者的身份與角色定位

        3. 管理者應具備的態度與意識

        4. 管理者的任務

        5. 管理者應具備的技能

        二、管理者高效工作方法

        1. 管理者的時間管理

        2. 管理者的工作方法

        第二部分 工作管理

        一、工作管理 – 工作計劃

        1. 計劃為何重要?

        2. 制定計劃的步驟

        3. 應用目標制定SMART原則

        4. 決策方法和工具

        5. 如何做工作分解?

        6. 如何對工作排序?

        7. 制定行動計劃表

        二、工作管理 – 工作組織

        1. 如何設計業務流程?

        2. 崗位如何設置?

        3. 崗位分析

        4. 人崗人事搭配的原則

        三、工作管理 – 執行控制

        2. 中國企業為何普遍存在執行力差的情況?

        3. 過程控制的三方法與工具

        4. 結果控制方法 – 績效考核

        四、工作管理 – 工作改善

        1. 如何發現問題

        2. 問題分析與解決模型

        3. 問題憤激與解決的工具

        4. 如何建立問題解決機制

        5. PDCA循環

        6. 如何培養員工的問題意識?

        第三部分 人員管理

        一、 人員管理 – 溝通技能

        1. 什么是溝通?

        2. 如何理解溝通在管理中的重要意義?

        3. 企業溝通的準則

        4. 企業內部溝通應具備什么態度?

        5. 溝通的基本技巧 – 如何說得清楚?

        6. 溝通的基本技巧 – 如何聽得明白?

        7. 對上溝通應掌握的方法及注意之處

        8. 平行溝通

        9. 對下溝通應掌握的方法及注意之處

        10. 溝通風格

        二、 人員管理 – 授權管理

        1. 授權重要性

        2. 授權誤區

        3. 哪些事情可授權?

        4. 授權方法與步驟

        5. 如何進行授權控制?

        三、 人員管理 – 領導力提升

        1. 什么是領導力?

        2. 領導與管理的區別

        3. 領導力來源于什么?

        4. 中層管理者如何提升領導力?

        四、 人員管理 – 員工管理

        1. 如何識人

        2. 如何用人

        3. 如何管人

        五、 人員管理 – 員工培育

        1. 員工培育與教導的重要意義?

        2. 如何識別培育的要點?

        3. 如何建立企業培訓機制?

        4. 部門培訓機制

        六、 員工管理 – 員工激勵

        1. 馬斯洛需求層次理論對員工激勵有什么啟示?

        2. 雙因素理論對員工激勵有什么啟示?

        3. 期望理論對員工激勵有什么啟示?

        4. 強化理論對員工激勵有什么啟示?

        5. 識別員工需要?

        6. 激勵員工的方法措施




        方 加

        便 我

        溝 微

        通 信

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