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        海南酒店業督導技能培訓 專題
        來源: | 作者: | 發布時間: 2024-01-08 | 370 次瀏覽 | 分享到:

        海南酒店業督導技能培訓 專題

        共三講:

        一、前廳督導管理技能

        1、前廳部督導工作職責和內容

        2、前廳督導工作程序規范

        3、前廳督導問題處理及案例分析

        二、客戶部督導管理技能

        1、客戶部督導工作職責和內容

        2、客房督導工作程序規范

        3、客房督導問題處理及案例分析

        三、餐飲部督導管理技能

        1、餐飲部督導工作職責和內容

        2、餐廳督導工作檢查標準

        3、餐廳督導工作程序規范


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